FAQ

Was ist ein “Place”?

Ein Place ist der jeweilige Ort der Beteiligung. Das kann eine Gruppe, ein Jugendtreff, die Ortsgruppe des DLRG oder die Wiese hinter dem Getränke-Markt sein. Eine Straße, die saniert werden soll. Die Bibliothek. Orte, an denen Menschen sich aufhalten und ein Interesse an ihnen haben.

Wer kann PLACEm nutzen?

PLACEm kann jede:r nutzen, der/die ein Smartphone oder PC mit Internetzugang besitzt. Einfach die App runterladen oder die Website besuchen, Place erstellen oder beitreten und mitreden! So einfach ist das.

Wie kann ich einem “Place” beitreten?

Um einem Place beizutreten, muss man mit der App einen QR-Code scannen oder einen Link auf dem Handy anklicken: In der App auf den Reiter “Places” tippen, dann auf das “+”. Will man einem Place beitreten, scannt man dessen QR-Code, den die Place-Administrator:innen in ihrer App generiert haben (und dann ausdrucken oder Dir vorzeigen).

Wer ist “Place-Administrator:in”?

Das ist der Mensch, der den Place erstellt hat. Als Place-Administrator:in kannst Du allen, die bei einem Place angemeldet sind, Inhalte in den Stream schicken (und wenn Du magst, auch per Push-Nachricht darauf aufmerksam machen). Jeder Place kann beliebig viele Administrator:innen haben. Du musst also nicht alles allein machen…

Um weitere Administrator:innen hinzuzufügen (oder zu löschen) gehst Du im Reiter "Places" auf den Tab mit dem Zahnrad, dort findest Du den Punkt "Administratoren verwalten". Es erscheint eine Übersicht mit allen "Place Admins". Hinter den Namen steht jeweils ein Button zum "Entfernen". Mit dem großen "+" unten rechts fügst Du eine:n Administrator:in hinzu. Dazu musst Du den entsprechenden Benutzernamen wissen und eingeben. Fertig.

Wie kann ich einen “Place” erstellen?

In der App auf den Reiter “Places” tippen, dann auf das “+”. Unter “Place erstellen” gibst Du dem Place einen Namen und fertig ist er. Das ging zu schnell? Dann erklären wir es Dir oben in drei ganz einfachen Schritten.

Ist mein Place öffentlich?

Mit dem Grad der Öffentlichkeit des QR-Codes bestimmst Du selbst die Öffentlichkeit Deines Places:

Zeig den Einladungs-Code auf Deinem Handy zwei Freunden - das sind die Mitglieder Deines Places, niemand sonst kann den Place finden oder ihm beitreten.

Klebe den Einladungs-QR-Code ins Klassenbuch oder lege ihn hinter die Theke des Jugendtreffs - dann können alle, denen Du ihn zeigst, dem Place beitreten.

Hänge den QR-Code an die Bäume auf der Wiese hinter dem Penny-Markt. Dann treten Menschen diesem Place bei, die diesen Ort nutzen, z.B. die Jugendlichen, die sich dort regelmäßig zum Kicken und Abhängen treffen.

Veröffentliche den Einladungs-Link auf Deiner Website oder verschick ihn per Whatsapp. Dann kann jede:r Deinem Place beitreten oder den Link weiterleiten. Damit wird Dein Place sehr öffentlich.

Müssen sich die Nutzer:innen anmelden?

Nein. PLACEm funktioniert auch absolut anonym. Niemand muss sich anmelden, irgendwo die Handynummer oder eine eMail-Adresse hinterlassen. Das Handy selbst ist die Eintrittskarte, anhand derer die einzelnen Nutzer:innen identifiziert werden.

Wer möchte, kann sich einen Benutzeraccount anlegen. Dazu wählst Du einen Benutzernamen und ein Kennwort. (Geschlecht und Geburtsdatum kannst Du angeben, z.B. für noch aussagekräftigere Umfragen, musst es aber nicht.) Mit Benutznamen und Kennwort nimmst Du Deine Punkte und PLACEs z.B. auf ein neues Gerät mit, kannst Dich auch auf der Web-Oberfläche anmelden - und tauchst Du noch deutlicher in der Highscoreliste auf.

Wie kommt der QR-Code zu den Nutzer:innen?
  • Hänge den QR-Code dort aus, wo Deine Nutzer:innen sind. An die Tür der Bücherei. In der beliebten Sofaecke im Jugendtreff. In der Umkleidekabine. Im Wartebereich des Bürgeramtes. An den Bäumen auf dem Marktplatz, der umgestaltet werden soll.
  • Sprich die Nutzer:innen direkt an und lade sie in den Place ein.
  • Verschicke den Einladungs-Code mit Mitglieder-Briefen.
  • Biete interessante und relevante Inhalte. Ein Jugendtreff hat
    unregelmäßig am Samstag auf. Per Push-Nachricht erfahren die
    Jugendlichen, ob am Samstag auf ist oder nicht. Das reicht schon, um zur
    Killerapplikation zu werden.
  • Premium-Version: Biete attraktive Prämien.
Was passiert mit den Fotos oder eingereichten Ideen der Nutzerinnen und Nutzer? Sind die sofort für alle sichtbar?

Der große Vorteil zu anderen Diensten, wo Nutzer:innen öffentlich posten können, ist, dass nur die Place-Administrator:innen sehen können, was die Nutzer:innen antworten, einreichen und fotografieren. Die Administrator:innen entscheiden, was mit den Eingaben der Nutzer:innen passiert, wie und in welcher Form Ideen, Meinungen oder Fotos veröffentlicht werden.

Das klingt ja nicht sehr offen und demokratisch…

Ja, aber es bewahrt Dich davor, 24 Stunden am Tag 7 Tage die Woche Deinen Place im Blick haben zu müssen, ob jemand ein Hakenkreuz oder ein Foto von seinem Penis postet - wie es bei Sozialen Netzwerken oder Messenger-Gruppen der Fall ist.

Was passiert mit meinen Daten?

Deine Daten gehören Dir. PLACEm läuft DSGVO-konform. Auf Deine Daten hat niemand Zugriff außer Dir und uns zu Forschungs- und Support-Zwecken.

Können “Places” gelöscht werden?

Natürlich können Places auch ganz einfach wieder gelöscht werden. Die darin enthaltenen Daten werden selbstverständlich nicht gespeichert.

Gibt es auch kostenpflichtige Funktionen?

In der Premiumversion gibt es all die Funktionen der Basis-Version und noch zwei entscheidende Funktionen obendrauf:

  • Du kannst Prämienpunkte vergeben, und diese von den Nutzer:innen in echte Preise einlösen lassen.
  • Du kannst Unter-Places mit einem Ober-Place verknüpfen, so dass alle Nutzer:innen aller Unter-Places auch automatisch Mitglieder im Ober-Place sind (Sportverein und seine Sparten, Kommune und ihre Einrichtungen, Jugendpflege und alle Jugendtreffs, Kreisfeuerwehrverband und alle Ortswehren).
Was kostet die Premium-Version von PLACEm?

Den Preis der Premium-Version der App gestalten wir partizipativ. Dabei folgen wir dem Motto: “Pay What You Want” oder besser “Pay what it’s worth to you!”. Ihr entscheidet, was Ihr bezahlen wollt und was die App für Euch wert ist! Für die Bereitstellung der Premium-Version sowie für die Betreuung der Einsatzorte inklusive (virtuellen) Workshop und gemeinsamer Strategieentwicklung rechnen wir mit Kosten von ungefähr 3000€ pro Einsatzort jährlich.

Was kostet PLACEm?

Die Basisversion von PLACEm ist und bleibt kostenfrei.

Damit kann jede:r

  • beliebig vielen Places beitreten,
  • beliebig viele Places mit unbegrenzt vielen Nutzer:innen selbst erstellen,
  • Informationen an Nutzer:innen senden,
  • Ideen einholen und auf dem Marktplatz veröffentlichen,
  • Bilder und Videos teilen,
  • Quizze veranstalten,
  • Fragen stellen und Umfragen machen,
  • Ideen bekommen,
  • Erfahrungspunkte sammeln und sich in einer Highscoreliste finden,

und noch vieles mehr. Datenschutzkonform und werbefrei.

PREMIUM: Prämien für Beteiligung? Das ist aber nicht die reine Form der Beteiligung um ihrer selbst willen.

Ja. Und? Wir finden: Wichtig ist, was hinten rauskommt. Und mit diesem Anreiz funktioniert Beteiligung viel besser. Neudeutsch würde man das Vorgehen vielleicht als Nudging bezeichnen - ein kleiner Schubs mit großer Wirkung. (https://de.wikipedia.org/wiki/Nudge)

PREMIUM: Was sind gute Prämien?

Eine tolle Idee, die Nutzer:innen zu beteiligen. “Was sind tolle Prämien bis X Euro?” Abgesehen davon haben sich bewährt:

  • Die Stadttasse, die die Farbe ändert, wenn man ein Heiß-Getränk einfüllt.
  • Das Jugendpflege-Displaycleaner-Tuch.
  • Ein Lutscher.
  • Eine Cola an der Bar.
  • Eine Leberkäs-Semmel auf dem Stadtteilfest.
  • Eine bunte Tüte an kooperierenden Kiosken.
  • Schwimmbad- oder Museums-Eintritt.
  • Eine Jahreskarte für die Bücherei.
Was ist der PLACEm-Place und wie kann ich ihn verlassen?

Der PLACEm-Place ist eine Art "Grundrauschen" in der App und kann nicht gelöscht oder verlassen werden. Mit dem PLACEm-Place sorgen wir dafür,

  • dass in der App regelmäßig etwas passiert, auch wenn Du gerade mal nicht dazu kommst, Deinen Place zu bespielen,
  • dass die Nutzer:innen Inhalte sehen, wenn sie die App das erste Mal öffnen und nicht einen leeren Bildschirm und
  • dass die App durch die Bildungsinhalte dort weiterhin gemeinnützig bleiben kann.
Ist PLACEm fertig entwickelt?

PLACEm ist schon länger nicht mehr in der Beta-Phase und ist für den Live-Betrieb uneingeschränkt stabil und zuverlässig nutzbar. Viele Nutzer:innen und Tester:innen sorgen dafür, dass auch zukünftige Versionen erst stabil in die AppStores kommen. Aber wenn wir eines gelernt haben auf unserer Reise in die App-Welt: Eine Software ist nie fertig! Wir arbeiten ständig an neuen Funktionen und Inhalten, passen PLACEm kontinuierlich an zukünftige Betriebssystem- und Browser-Versionen an.

Wie lange wird es PLACEm geben?

Schon heute ist sicher, dass wir die App bis mindestens 31.12.2024 weiterentwickeln können. Das ist in der Computer-Welt eine Ewigkeit. Wie PLACEm dann aussehen wird, hängt auch von Euch und Euren Ideen und Bedarfen ab! Und wenn PLACEm danach weiter gebraucht wird, wird es die App auch weiterhin geben.